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- En El Espinal, Celsia estrena este novedoso formato de atención para facilitar a sus clientes el acceso a sus productos y servicios en un solo lugar.
- Está ubicado en la Calle 10 #4-16 barrio Centro en El Espinal y su horario de atención es de lunes a viernes de 7:30 a.m. a 12 m y de 2:00 p.m. a 4:00 p.m. y los sábados atención solo para recaudo de 8:00 a.m. a 12 del mediodía.
- Además de conocer el portafolio de productos de eficiencia energética, los clientes tienen la facilidad para adquirirlos e incluso financiarlos a través de la factura de energía.
- En este centro también se brindan los servicios tradicionales de atención al cliente y recaudo, con atención personalizada y facilidad en la obtención de la información.
Ibagué, diciembre 15 de 2020. Celsia continúa ampliando y mejorando la calidad de sus productos y servicios para sus más de 530 mil clientes en el Tolima. Es así como desde este 9 de diciembre entregó un nuevo Centro de Experiencia en el municipio de El Espinal, el cual se suma a cuatro más ubicados en Ibagué, Honda, Melgar y Mariquita.
Este novedoso punto de atención e interacción está ubicado en la Calle 10 No. 4 -16 barrio Centro en El Espinal con zonas amplias y cómodas, llenas de luminosidad, climatización fresca y buena energía, para que los asistentes vivan toda una experiencia, pues allí se despliega una moderna tecnología para atender sus solicitudes y lograr una mayor agilidad en los procesos.
Este centro tiene exhibición de productos eficientes e inteligentes como: neveras, televisores, lavadoras, motos y bicis eléctricas, entre otros, además de productos de iluminación y hogar inteligente. “Queremos que los clientes se familiaricen con nuestros productos de hogares, donde prevalecen los artículos y electrodomésticos con eficiencia energética. Lo llamamos centro de experiencia porque los visitantes pueden interactuar con ellos, conocer sus ventajas y beneficios para mejorar sus consumos de energía, y lo mejor es que si se antojan de ellos pueden realizar la compra, y financiarlos a través de nuestra factura”, asegura Luis Felipe Vélez, líder comercial de Celsia.
En el centro de experiencia Celsia, los clientes también pueden solucionar las inquietudes sobre el servicio, y acceder a una atención personalizada en temas de recaudo, con lo cual podrán resolver sus dudas y hacer sus trámites de una manera más cómoda.
El horario de atención de este nuevo centro de experiencia en El Espinal es de lunes a viernes de 7:30 a.m. a 12 m y de 2:00 p.m. a 4:00 p.m. y los sábados atención solo para recaudo de 8:00 a.m. a 12 del mediodía.
