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03 · 04 · 2020

¿Cómo puedo abonar o pagar mi factura de energía Celsia para clientes del Valle?

¿Cómo puedo abonar o pagar mi factura de energía Celsia para clientes del Valle?

Conoce la actualización de esta información aquí 

Así de fácil puedes pagar la factura de energía de Celsia por internet, y si no tienes todo el dinero también puedes hacer un abono.

Este es el paso a paso de cómo hacerlo en 5 minutos:

Recuerda que nuestra página es segura, verifica que en la barra de la dirección o URL aparezcan estos dos aspectos que indican que estás en nuestro sitio web: (1) el ícono del candado y (2) la palabra https, así:

1. Ingresa a celsia.com haz clic en el botón naranja que dice “Paga aquí tu factura” ubicado en la parte superior izquierda de la página. Te va a aparecer dos opciones, escoge o da clic en “Clientes Valle del Cauca”

2. Ingresa tu NIC, si no te lo sabes te recordamos que lo puedes buscar en una factura física que tengas, aparece en el cuadro amarillo ubicado en la parte superior derecha.

3. Si tienes el dinero para pagar todo el valor de la factura haz clic en “ir a pagar”; pero si solo tienes una parte del dinero digita el monto a pagar donde dice “Abonar a factura” y luego haz clic en el botón Abonar (recuerda que lo que dejarás de pagar se te sumará al valor del próximo recibo).

4. Una vez elijas alguna de las dos opciones anteriores, ingresarás a nuestra plataforma de pagos. Selecciona tu factura y confirma pago.

5. Cuando confirmes el pago, elige tu entidad financiera y confirma datos personales. Dale clic en “Realizar pago” y te llevará al portal bancario donde deberás finalizar este proceso.

También puedes sacar copia de tu factura o enviártela al correo.

¡Hola!

Si quieres solicitar un servicio o recibir una cotización déjanos tus datos para que nuestros asesores puedan contactarte lo más pronto posible.

Recuerda que este, no es un medio para generar una PQR, si quieres generar una, haz clic aquí