Tecnología de medición inteligente llega a El Espinal y se instalará sin costo para el cliente

• Celsia inició plan de eficiencia del servicio de energía en El Espinal que incluye modernización de las redes e instalación de medidores inteligentes.
• Este proyecto no tendrá ningún costo para los clientes, quienes tendrán una medición más precisa y conocerán en tiempo real cómo son sus consumos de energía.
•  Disminuirá el número de clientes conectados a un mismo transformador y los daños podrán ser atendidos de manera más eficaz y en menor tiempo.

Ibagué, noviembre 11 de 2020. Con el propósito de garantizar la medición de los consumos y mejorar la calidad del servicio en el municipio de El Espinal, Celsia está llevando a cabo un plan de eficiencia del servicio de energía, el cual contempla modernización de las redes de distribución de energía; normalización de las redes e instalaciones irregulares o no técnicas, e instalación de medidores inteligentes o de nueva tecnología.

Este proyecto no tendrá ningún costo para los clientes, la inversión en los equipos, su instalación y otros rubros asociados, serán asumidos completamente por Celsia. De esta manera, disminuirá el número de clientes que se conectan a un mismo transformador y en caso de una falla se afecta un menor número de viviendas. Quienes estén normalizados tendrán un suministro de energía permanente y confiable, disminuyendo los riesgos para su seguridad y la de sus vecinos por conexiones antitécnicas y que sobrecargan las redes.

Algunos de los sectores beneficiados en El Espinal están ubicados en los barrios Caballero y Góngora, Santa Margarita, Betania Campestre, La Esperanza, San Rafael, Libertador, La Magdalena y Belén. “Mi experiencia con el cambio del medidor ha sido muy buena, todo quedó mucho mejor, los muchachos que hicieron los trabajos fueron muy decentes, me informaron lo que se iba a hacer y todo lo hicieron bien y puntual. Ahora la lectura la hacen desde allá directamente y ya recibí mi factura después de los trabajos y todo está bien. Yo digo que uno es el que tiene que ahorrar energía. Todo lo que se hizo fue gratis, hasta las podas que se hicieron para adecuar la nueva instalación, todo quedó limpio y en orden. Celsia está pagando todo y el ahorro de energía va en uno”, afirma Yeny Paola Herrera Rubiano, habitante del barrio La Esperanza en El Espinal.

¿Cuáles son los beneficios de esta nueva tecnología?

• Con la modernización de las redes mejorará la calidad del servicio de energía.
• Disminuirá el número de clientes conectados a un transformador, así en caso de una falla se afecta un menor número de clientes.
• Con la instalación de la nueva tecnología de medidores, los clientes tendrán una medición más precisa, podrán hacer seguimiento a sus consumos y los procesos de reconexión serán más rápidos.
• Los daños que se presenten en la red serán detectados más rápidamente y atendidos de manera más eficaz y en menor tiempo.
• Los clientes conocerán en tiempo real cómo son sus consumos de energía y contarán con mejor información para hacer un uso más eficiente y racional del servicio.

Todo el personal de Celsia, tanto operativo como administrativo que se encuentra en terreno al frente de las labores, está debidamente identificado con uniforme, logos de la compañía, carné y cumpliendo los protocolos de bioseguridad.

En caso de dudas o irregularidades, comunicarse con la línea gratuita de servicio a la cliente desde fijo y celular 018000112115.